비전공자이며, 회사 업무에 CS 지식이 필요하여 빠르게 전반적인 CS 지식을 습득하고자 수강하게 되었습니다. 유튜브를 통해 강의력이 좋으신 것을 보고 믿고 결제하였는데, 전반적인 CS 지식을 빠르고 집약적으로 핵심만 설명해주셔서 너무나도 도움이 되었네요. CS 대한 지식이 거의 전무함에도 불구하고, 모두 쉽게 이해가 되었습니다. 귀한 강의 준비해주셔서 감사합니다. 앞으로도 다른 분야 강의도 준비해주시면 너무 좋겠네요 :)