재수강 불가능 문제
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전에 수강 완료한 \"밑바닥부터 시작하는 머신러닝 입문\"을 재수강하려고 했으나, 재수강되지 않는 것을 문의했던 사람입니다.그 때, 버그임을 인정하셨고, 곧 해결하시겠다고 했는데, 아직도 재수강이 되지 않네요. 수강기간이 \"평생\"이라는 특징이 인프런을 이용하는 이유 중 하나인데, 재수강이 되지 않는다면 정말 심각하 문제가 아닐 수 없습니다. 업무 상 필요해서 수강한 것인데, 한번 보고 어떻게 모든 것을 익힐 수가 있겠습니까.
정확히 어떤 문제가 발생했고 일전에 문의했었는지 자세히 설명 드리겠습니다.
- 강좌 창으로 진입은 문제 없으나,
- 강의 목차(왼쪽 페인)는 아래로 스크롤되지 않음
부디 빠른 개선 부탁 드립니다. 만약 목차 스크롤의 개선이 어렵다면, 전체 목차를 보여주고 원하는 강의를 클릭하여 해당 강좌를 볼 수 있게라도 해 주십시오.
언제 어떻게 해당 서비스를 정상시켜 주실지 답변 부탁 드립니다.
답변 1
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안녕하세요. 인프런 운영자 입니다. 불편드려서 죄송합니다.
네. 원래 저희 서비스는 모두 수강해도 다시 보실 수 있는데,버그가 예외적으로 발생한거 같아요.
근데 저희측에선 해당 문제의 재현이 안되서 해결하는데 좀 어려움을 겪고 있습니다.
몇가지 의심되는 지점에 대해서 변화를 줬으니 다시한번 확인하시고 말씀해주시면 감사하겠습니다!!
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