환불문의
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안녕하세요. 환불문의 드립니다.
오늘 구매한 강좌를 9% 들었는데 실질적으로 들은양은 마우스로 띄엄띄엄 클릭해서 5%도 되지 않는 양입니다.
이 경우 환불 가능한지 문의드립니다.
답변 1
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안녕하세요, 인프런 운영팀입니다.
강의 환불의 경우, [학생] - [구매 내역] 에서
진도율 7% 이내, 강의 자료 미자운로드, 구매 1주일 이내
세 가지 요건을 모두 충족하셨을 경우
환불을 진행하실 수 있어요.
확인해보시고, 궁금하신 점이 있으시다면 인프런 서비스 우측 하단
[문의하기] 를 통해 메시지를 남겨주시면
상담 시간 내 확인 후 순차적으로 응대 드리겠습니다.
감사합니다.
수강기간 연장 요청드립니다.
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