아이패드용 애니메이트 다운이 안된다고 하는데요..
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작성한 질문수 1
안녕하세요
처음 강의 수강했을때 아이패드용 어도비 애니메이트가 지원된다고 하여 따로 확인 안하고 바로 수강신청을 했었는데요,
어도비에 실제로 문의해보니 아이패드용 애니메이트는 지원이 안된다고 하네요. 구글 검색해봐도 다운 받은 예시가 딱히 없는듯 하고요.. 사진을 못 올려서 제가 상담 내용을 첨부드릴 순 없으나 정확한 정보인지 확인 부탁드립니다.
답변 1
1
안녕하세요 그리네모입니다.
아이패드용 그러니까 모바일용(안드로이드 제외)은 제가 수업을 열 당시
어도비에 직접 문의하여서 확인한 결과, 지원이 된다고 하였고
모바일용은 따로 구매해야한다고 답변받았어요.
그래서 강의 소개에도 그렇게 작성을 한 것인데 psk님이 문의했을 때
다시 안된다고 했다고하니 저로서는 어도비쪽이 당황스럽네요.
수업을 아직 진행 안하셨기 때문에 인프런에 문의 후 환불 받으시길 바래요.
만약 환불이 안된다면 제가 인프런과 통화해 보겠습니다.
어도비에는 저도 다시 확인을 해보고 같은 대답이 오면 강의 소개란을 수정해야겠습니다.
염려끼쳐드려서 죄송합니다.
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전화 문의 결과 아이패드용 애니메이트는 안됀다고하네요.
어도비 상담사에게 물어봤기 때문에 확실한 정보로 생각했는데
당시 그 상담사를 추적할 수도 없고 좀 어이가 없네요.
강의 정보도 수정해야겠습니다. 해당 정보를 질문주셨을 때 다시 확인했어야 했는데 죄송합니다.
환불 절차 진행하시고 안될 경우 다시 질문으로 연락주세요.
머리 보라색이 채워 지지 않아요.
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