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해리문

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바로 써먹는 GA4 실무리포트(2025)

세그먼트에서 제외시 주의점

세그먼트 중복 분석 관련 질문드립니다!

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안녕하세요, 수업을 듣다가 세그먼트 중복 분석관련하여 궁금한 점이 생겨 질문드려요!

image.png

 

위 화면에서 세그먼트 간 교집합이 생기는 이유가 뭘까요~?

세그먼트1(장바구니 이탈자)은 add_to_cart한 사용자 중 purchase를 하지 않은 사용자이고,

세그먼트2(장바구니 전환자)는 add_to_cart한 사용자 중 purchase를 한 사용자이기 때문에 논리상으로는 교집합이 발생되면 안된다고 생각이 들어서요!

 

두 세그먼트 모두 사용자 세그먼트로 생성했기 때문에 설정된 기간 내 purchase의 유무에 따라 세그먼트가 결정된다고 이해했습니다!

 

답변 1

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지식공유자

안녕하세요. 해리문님

요건 제 실수네요. ㅠㅠ

세그먼트를 '사용자' 범위로 만들었기 때문입니다.

정리해보면,

첫 번째 세션: add_to_cart만 하고 purchase 안 함 → 세그먼트1 조건 충족

두 번째 세션: add_to_cart 후 purchase → 세그먼트2 조건 충족

→ 이 사용자는 두 세그먼트 모두에 포함됨 (교집합 발생)

강의에도 수정 내용 수업노트로 붙여놓겠습니다.

 

참고 부탁드립니다:)

감사합니다.

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