Thái độ lịch thiệp, kết quả rõ ràng: Bài giảng đàm phán thực chiến từ cựu huấn luyện viên Apple

Bài giảng này là phiên bản chỉnh sửa của video YouTube live được thực hiện cùng với Jasmine nhân dịp ra mắt khóa học <Thái độ thanh lịch, kết quả rõ ràng: Bài giảng thương lượng thực chiến của cựu huấn luyện viên Apple>.

Đây là khóa đào tạo thực hành được thiết kế để bạn có thể học một cách có hệ thống các nguyên tắc cốt lõi và kỹ năng thực chiến về soạn thảo văn bản và viết báo cáo có thể áp dụng ngay trong công việc thực tế tại công ty. Bạn sẽ học các chủ đề đa dạng cùng với các ví dụ thực tế như: viết văn bản rõ ràng và logic, cấu trúc tài liệu dễ đọc, sử dụng dữ liệu và tài liệu trực quan, viết báo cáo và email thuyết phục, giao tiếp nhanh chóng và chính xác, đồng thời có thể nâng cao toàn diện năng lực soạn thảo văn bản cần thiết cho việc hợp tác, giao tiếp và ra quyết định trong môi trường làm việc.

◾ Học các chiến lược chuyển việc trong thời gian đang làm việc mà không có khoảng trống trong sự nghiệp và các bí quyết quản lý sự nghiệp trước và sau khi nghỉ việc thông qua thực hành. ◾ Kiểm tra sự nghiệp hiện tại và xây dựng chiến lược cho sự nghiệp tiếp theo. ◾ Thiết lập hướng chuyển việc cụ thể, thời điểm và xây dựng mục tiêu sự nghiệp tiếp theo. ◾ Chuẩn bị thực chiến cho việc viết CV, phỏng vấn và đàm phán để chuyển việc.

Mục đích của báo cáo không phải là ‘giải thích’ mà là để đưa ra quyết định. Khóa học này không hướng dẫn cách bổ sung thêm tài liệu, mà tập trung vào cách xây dựng cấu trúc để đi đến quyết định. - Lý do báo cáo đầy đủ dữ liệu và căn cứ nhưng vẫn không được thông qua - Những điểm mà người ra quyết định nhìn vào trong vòng 3 giây (Tiêu đề/Tóm tắt/Điểm mấu chốt quyết định) - Cách thuyết phục bằng các lựa chọn và phương án thay thế thay vì chỉ đưa ra con số hay kết quả - Cách định hình báo cáo theo khung Problem–Solution–Scale Up–Confidence Sau khóa học, bạn sẽ viết lại báo cáo của mình như một ‘bản đồ ra quyết định’.

Mọi điều về phép lịch sự trong công việc mà công ty không nói cho bạn biết! Từ cách nói chuyện, email, đến trang phục — Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách hành xử chuyên nghiệp mà không bối rối ngay từ ngày đầu đi làm. Với chương trình học thực tế đúc kết từ 1.200 buổi giảng dạy doanh nghiệp của 오하나대표, Đây là bài giảng cần thiết cho không chỉ người mới đi làm mà còn cả người đang tìm việc và người đang đi làm.

Làm tốt công việc của bạn và làm việc hiệu quả hơn. Rời bỏ công việc nhanh hơn 20% so với hiện tại và phát triển.

Thông qua khóa học này, học viên sẽ học từng bước các tính năng cốt lõi của NotebookLM và cách giao phó các công việc lặp đi lặp lại của dân văn phòng như viết báo cáo, tổng hợp biên bản cuộc họp, phân tích dữ liệu cho trợ lý AI. Vượt xa việc học lý thuyết đơn thuần, khóa học cung cấp quy trình làm việc thực tế và danh sách kiểm tra, giúp học viên trang bị năng lực thực tiễn có thể áp dụng ngay vào công việc sau khi hoàn thành khóa học.

Trong quá trình chuẩn bị phỏng vấn NCS cơ quan công, nhiều thí sinh đều có chung một băn khoăn: "Tôi đã chuẩn bị rất chăm chỉ, nhưng tại sao câu trả lời của tôi luôn nhận được đánh giá mơ hồ?" "Có vẻ như không sai, nhưng tại sao phản ứng của giám khảo lại không tốt?" Khóa học này trả lời trực tiếp những câu hỏi đó từ góc nhìn của giám khảo phỏng vấn. Nếu như hầu hết các khóa học phỏng vấn hướng dẫn cách nói sao cho hay, thì khóa học này chỉ ra rõ ràng những điểm khiến giám khảo lo ngại ngay khi nghe câu trả lời, những cách diễn đạt bị trừ điểm, và các tín hiệu nguy hiểm. Dựa trên kinh nghiệm đánh giá thực tế của giám khảo phỏng vấn đang làm việc tại cơ quan công, tại sao có câu trả lời "tuy ổn nhưng không được điểm cao" giám khảo rút lại sự tin tưởng ở những cách diễn đạt nào và những yếu tố rủi ro trượt phỏng vấn cần loại bỏ trước khi đưa ra câu trả lời đạt yêu cầu là gì, tất cả được hệ thống hóa một cách có cấu trúc. Thông qua các bài giảng ngắn khoảng 3 phút và bộ tài liệu PDF, học viên có thể chuyển đổi sự lo lắng mơ hồ thành việc kiểm tra có tiêu chí, và tự xác minh câu trả lời của mình từ góc nhìn của giám khảo. Mục tiêu của khóa học này không phải là tạo ra 'câu trả lời nói hay', mà là hoàn thiện 'câu trả lời không bị trượt'.

Không phải là lý thuyết thông thường và nhàm chán, mà được triển khai dựa trên các trường hợp đa dạng và kinh nghiệm thực tế tại hiện trường. Thông qua kỹ năng giao tiếp và ứng xử với khách hàng theo xu hướng dịch vụ đang thay đổi và điểm tiếp xúc khách hàng (MOT), bạn có thể nâng cấp trình độ ứng xử dịch vụ khách hàng tại điểm tiếp xúc của mình.

Bài giảng này được thiết kế để cung cấp lời giải thích dễ hiểu về kiến ​​thức CNTT thiết yếu mà những người không chuyên ngành cần biết ở mức độ cần thiết cho công việc thực tế, để họ có thể xây dựng nền tảng cho hoạt động thực hành CNTT và dễ dàng giao tiếp với các nhà phát triển. Lời giải thích về các thuật ngữ tập trung vào Thực hành CNTT được đưa vào như một phần phụ lục. Ngoài ra, chúng tôi đã chuẩn bị một bài giảng có thể dùng làm kinh thánh cho những người mới bắt đầu không phải là chuyên gia CNTT.

Bạn thấy bế tắc, lo lắng khi đàm phán? Khóa học này chỉ cách tự tin bày tỏ, đạt kết quả mong muốn trong đàm phán đời thường hay kinh doanh. Chiến lược đàm phán thực chiến A to Z với luật sư 류재언, chuyên gia đàm phán. Hãy biến sợ hãi thành tự tin ngay!

Khóa học này không dạy về thời trang. Nó giải mã cấu trúc cách thức vận hành của ngành bán lẻ (retail). Doanh thu không đơn thuần là kết quả của việc bán hàng, mà là kết quả của một hệ thống được tạo nên từ sự kết nối giữa thiết kế KPI, quản lý mục tiêu, vòng quay hàng tồn kho, vận hành nhân sự và khoảng cách chiến lược giữa trụ sở chính với thực địa. Sự đình trệ doanh thu và xung đột tổ chức không phải là vấn đề về cảm xúc, mà là vấn đề về thiết kế. Thông qua việc giải mã cấu trúc doanh thu, nguyên lý vận hành KPI, thiết kế khung vận hành và phân tích xung đột chiến lược, khóa học này định nghĩa lại ngành bán lẻ dưới góc nhìn dữ liệu và cấu trúc. Đây là quá trình chuyển dịch từ cấp độ hiểu về bán lẻ sang tầm nhìn thiết kế nên hệ thống bán lẻ.

Các nhà phát triển, liệu bạn có thể thực sự thành công nếu chỉ cải thiện kỹ năng phát triển của mình không? Cùng với kỹ năng phát triển của bạn, hãy xây dựng thương hiệu của riêng bạn nổi bật giữa nhiều nhà phát triển và bổ sung các kỹ năng mềm để đóng vai trò tích cực trong hệ sinh thái phát triển.

Cuộc sống mà các bạn mong muốn là gì? Thời gian được ban tặng một cách công bằng cho tất cả mọi người. Một ngày 24 giờ, một năm 365 ngày. Điều quan trọng là cách các bạn sử dụng thời gian đó. Phương pháp thiết lập hướng đi cuộc sống và biến mục tiêu thành hiện thực để các bạn có thể tiến gần hơn một bước tới cuộc sống mơ ước. Và cả bí quyết xây dựng hệ thống nâng cao năng suất công việc bằng cách tận dụng tối đa thời gian có hạn. Draw&Drew sẽ công khai không giấu giếm những bí quyết đã thử nghiệm và tổng hợp trong nhiều năm qua.

Thật khó để viết một báo cáo chính xác nếu không hiểu rõ các hướng dẫn công việc. Từ bây giờ, bạn có thể đặt nền tảng cho việc viết báo cáo bằng cách tích cực tìm hiểu các hướng dẫn công việc.

Khóa học này được thiết kế để học viên có thể học từng bước từ các khái niệm cơ bản của giao tiếp - điều cần thiết trong công việc và đời sống tổ chức - cho đến các phương pháp ứng dụng thực tế. Đây là chương trình đào tạo thực hành tập trung vào việc phát triển năng lực giao tiếp thực tế để dẫn dắt các mối quan hệ trong và ngoài tổ chức theo hướng tích cực và xây dựng lòng tin, bao gồm: định nghĩa và các loại hình giao tiếp, giao tiếp phi ngôn ngữ và ngôn ngữ, giao tiếp bằng văn bản, các phong cách giao tiếp đa dạng (DISC), rào cản giao tiếp, kỹ thuật đặt câu hỏi hiệu quả. Thông qua lý thuyết, tình huống thực tế và các mẹo thực chiến, học viên có thể nắm vững các bí quyết giao tiếp có thể áp dụng ngay lập tức trong công việc hàng ngày.

Lý do thực sự khiến báo cáo không được thông qua không phải vì cấp trên bận rộn. Mà là vì trong văn bản thiếu đi sự quyết định. Trong bài giảng này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về: - Cấu trúc câu khiến trách nhiệm biến mất - Thói quen diễn đạt khiến việc phán đoán bị trì hoãn - Những điểm làm mờ đi chủ thể quyết định - Cách sắp xếp lại văn bản dựa trên luồng tư duy phán đoán của cấp trên Sau khóa học, bạn có thể xác định chính xác "vị trí mà quyết định bị dừng lại" trong báo cáo của mình.

Bạn đã bao giờ dốc sức viết báo cáo nhưng vẫn phải nghe những câu như: “Hãy sắp xếp lại thêm một chút nữa.” “Để cuộc họp tới chúng ta thảo luận lại nhé.” chưa? Nhiều người đi làm thường nghĩ vấn đề nằm ở việc “thiếu tính logic”. Nhưng nguyên nhân thực sự lại khác. Đó là vì những “tiếng ồn” gây cản trở quyết định đang che lấp đi cấu trúc của báo cáo. Tôi đã có hơn 20 năm kinh nghiệm xem xét và chỉnh sửa vô số báo cáo tại các tập đoàn lớn, công ty đầu tư và trong các dự án M&A. Trong quá trình đó, tôi đã phát hiện ra một sự thật. Hầu hết các báo cáo không thể đưa ra quyết định không phải vì thiếu sót, mà vì không biết lược bỏ. Trong bài giảng thứ 5, chúng ta sẽ loại bỏ những nội dung không cần thiết dựa trên cấu trúc F.O.C.E đã được thiết kế sẵn. Bài giảng này không tập trung vào việc thêm thắt, mà hướng dẫn cách tăng tốc độ ra quyết định thông qua việc lược bỏ. Bạn sẽ được học kỹ thuật thực tế trong quá trình tinh lọc, giúp cấp trên có thể thấy ngay câu trả lời Yes/No trước cả khi họ bắt đầu đọc.

Hiểu đặc điểm của tài liệu (kế hoạch, đề xuất, báo cáo, v.v.) và tìm hiểu quy trình phát triển nội dung một cách hợp lý và các kỹ thuật làm phong phú nội dung.

"Giống thực tế nhất! Chinh phục việc làm, cuộc thi lập trình và kỹ năng cùng một lúc." Chuẩn bị hoàn hảo cho bài test coding của doanh nghiệp! Nâng cao kỹ năng từ cơ bản đến trung cấp! Khóa học này chứa đựng những điều cốt lõi cần thiết cho việc chuẩn bị bài test coding. Được cấu trúc theo từng bước từ khái niệm cơ bản đến bài tập thực tế, giúp bạn có thể đồng thời nâng cao kỹ năng lập trình và rèn luyện cảm giác thực chiến.

Tại sao dù báo cáo được viết rất tốt nhưng vẫn không đưa ra được quyết định? Đó không phải là do thiếu sức thuyết phục, mà là do cấu trúc còn yếu. Trong bài giảng này, chúng ta sẽ sử dụng khung F.O.C.E để thiết kế cấu trúc tài liệu khiến các cấp quản lý "không thể không ra quyết định". Cố định đối tượng phán đoán bằng Frame, Nêu rõ chi phí của việc không ra quyết định bằng Obligation, Loại bỏ các lựa chọn bằng Convergence, Và cho thấy kịch bản thực thi bằng Execution Image. Hãy học cách gây áp lực bằng cấu trúc chứ không phải bằng sự thuyết phục.