Brand marketing từ A đến Z mà Between Marketer đã thực hành 7 năm

Những điều tôi học được qua kinh nghiệm thực tế tại một công ty khởi nghiệp trong 7 năm
Tôi sẽ chia sẻ mối quan tâm và hiểu biết của mình với tư cách là một nhà tiếp thị.

#00
lời mở đầu
(Lý do tại sao tôi tạo ra bài giảng này)

Xin chào. Tôi tên là Kim Dong-shin. Tôi phụ trách tiếp thị thương hiệu cho ứng dụng dành cho cặp đôi Between trong khoảng bảy năm, từ năm 2013 đến năm 2019. Ồ! Bạn không biết Between à?

Còn ứng dụng dành cho cặp đôi Between thì sao?

Between là ứng dụng nhắn tin dành cho các cặp đôi được phát triển bởi startup VCNC (nhà phát triển Between và Tada) . Ứng dụng đã có hơn 30 triệu lượt tải xuống tích lũy trên toàn thế giới và được hàng triệu cặp đôi trên toàn thế giới sử dụng, bao gồm cả Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan và Hoa Kỳ. (Dữ liệu này dựa trên dữ liệu được thu thập trong nhiệm kỳ của tôi và có thể khác so với hiện tại.)

_{Giữa màn hình tìm kiếm Apple App Store}

#01
Tại sao bạn lại lên kế hoạch cho bài giảng này?

Tôi gia nhập Between từ rất sớm và dành bảy năm tiếp theo để biến nó thành một ứng dụng không thể thiếu cho các cặp đôi trên toàn thế giới. Đồng thời, tôi cũng liên tục suy nghĩ về cách tiếp thị và quảng bá thương hiệu.

Trước đó, tôi đã gia nhập Jeil Planning, công ty mơ ước của tôi lúc bấy giờ, với tư cách là sinh viên khóa 34, và đã làm việc ở đó khoảng ba năm. Sau đó, tôi gặp gỡ các đồng nghiệp tại VCNC và Between, và bị cuốn hút bởi tầm nhìn của họ, tôi đã mạo hiểm thay đổi công việc. Chính sự tự tin vào bản thân đã thúc đẩy tôi quyết định thực hiện bước nhảy vọt đó. Tuy nhiên, Jeil Planning vẫn là công ty số 1 Hàn Quốc, và tôi đã làm việc với các đồng nghiệp cấp cao ở đó trong nhiều khách hàng và nhiều chiến dịch xây dựng thương hiệu khác nhau, vì vậy tôi tự tin mình sẽ làm tốt hơn nữa ở một công ty khởi nghiệp.

Tôi thật kém cỏi. Trước đó, trong khuôn khổ Cheil Worldwide, tôi có thể triển khai bất kỳ chiến dịch nào mình muốn, miễn là có ý tưởng, mà không phải lo lắng về ngân sách hay nhân sự. Nhưng các công ty khởi nghiệp thì hoàn toàn khác. Dĩ nhiên, chúng tôi thiếu ngân sách và nhân sự, và nhiệm vụ trước mắt cũng đa dạng và thách thức hơn nhiều.

Tôi đã làm việc ở nhiều vị trí khác nhau, bao gồm tiếp thị, quan hệ công chúng, các dự án do chính phủ tài trợ và bán quảng cáo. Tất nhiên, những kinh nghiệm này vô cùng hữu ích. Tuy nhiên, tôi luôn cảm thấy mình chưa đủ năng lực với tư cách là một người làm tiếp thị.

Đầu tiên, khách quan mà nói, tôi thấy mình còn nhiều thiếu sót. Vì vậy, với mong muốn học lại, tôi đã tìm đọc rất nhiều sách và tài liệu liên quan đến tiếp thị. Tuy nhiên, hầu hết chỉ đề cập đến các vấn đề kinh tế vĩ mô, và rất khó tìm được tài liệu nào hữu ích hơn về mặt thực tiễn.

Điều tôi cần lúc này là một nền tảng vững chắc về tiếp thị nội dung trên Facebook. Tuy nhiên, những bài giảng và sách vở tôi đã đọc, với hy vọng có được kiến thức này, chỉ toàn đưa ra những thông tin mơ hồ, viển vông, chứ không hề có ứng dụng thực tế. Cuối cùng, khi Between mở rộng ra toàn cầu, tôi đã có được kinh nghiệm thực tế, đối mặt với những thách thức và học hỏi từ chúng. Với sự giúp đỡ của những đồng nghiệp xuất sắc, tôi đã có thể triển khai những sáng kiến tiếp thị nhỏ nhưng có ý nghĩa.

Tôi đã nhận được nhiều lời mời chia sẻ những trường hợp này. Tuy nhiên, tôi đều từ chối tất cả. Cảm giác như mình là người duy nhất được chú ý, mặc dù nhiều đồng nghiệp của tôi đã cùng nhau làm việc. Cảm giác như tôi đang làm một việc khác, một việc nằm ngoài lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình. Trên hết, tôi cảm thấy sẽ rất khó để chia sẻ những câu chuyện có thể áp dụng trực tiếp. Tuy nhiên, khi quyết định nghỉ việc vào năm 2019, tôi đã thay đổi suy nghĩ và quyết định tốt hơn hết là nên sắp xếp lại những trải nghiệm của mình cho hợp lý .

Tôi nghĩ rằng nếu tôi có thể tạo ra nó mà không cần đi làm và sử dụng thời gian và ngân sách của mình (đặc biệt là khi đang thất nghiệp), thì đó sẽ là một cách để quảng bá giá trị của Between mà không gây gánh nặng cho đồng nghiệp. Và hơn hết, tôi tin rằng nếu nó có thể trực tiếp giúp đỡ "các nhà tiếp thị trong lĩnh vực" đang đối mặt với những thách thức tương tự như tôi, thì đó sẽ là một cách ý nghĩa để kết thúc bảy năm của tôi. Đó là cách tôi muốn khép lại bảy năm của mình và kết thúc chúng một cách tốt đẹp.

Khi còn thất nghiệp, tôi cứ nghĩ chỉ cần tập trung vào việc này là có thể hoàn thành trong ba tháng, nhưng chỉ riêng việc viết bản thảo đã mất tám tháng. Phải mất một năm để chuẩn bị bài giảng này. Dĩ nhiên, cuộc sống thất nghiệp của tôi đã kéo dài hơn một năm rồi.

#02
Dành cho người thực hành
Để tôi kể cho bạn nghe về AZ của tiếp thị.

Bài giảng này cung cấp kinh nghiệm gián tiếp và ứng dụng trực tiếp của tiếp thị thực tế, không hời hợt, thông qua AZ của một nghiên cứu điển hình về tiếp thị thương hiệu do một nhà tiếp thị 'ứng dụng dành cho cặp đôi Between' thực hiện trong 7 năm.

Ưu điểm của khóa học này là:

_{Hướng tới thực hành!
Kinh nghiệm thực tế
Bài giảng tan chảy}

_{tiếp thị nội dung,
Các chiến dịch xây dựng thương hiệu, v.v.
Lập kế hoạch ~ Thực hiện AZ}

_{Trong môi trường khởi nghiệp
Tiếp thị chuyên biệt
Nghiên cứu điển hình}

_{200 trang ở dạng PDF
Một phần ăn hào phóng và
Cấu hình thuận tiện}

• Vì dựa trên kinh nghiệm thực tế nên bạn có thể áp dụng và nhận được sự trợ giúp ngay tại hiện trường.
• Bạn sẽ học được những ví dụ thực tế về vai trò của một nhà tiếp thị, bao gồm mọi thứ từ tiếp thị nội dung đến chiến dịch xây dựng thương hiệu, xây dựng tầm nhìn và văn hóa nhóm.
• Thay vì một nghiên cứu điển hình cứng nhắc, nó được trình bày như một câu chuyện về "những mối quan tâm trong quá trình lập kế hoạch, cách thực hiện và kết quả như thế nào" để có thể dễ dàng đọc và áp dụng ngay lập tức.
• Các trường hợp (nội dung, video) được giải thích trong bài giảng rất tiện lợi vì bạn có thể kiểm tra ngay bằng cách nhấp vào địa chỉ thực tế.

Tất nhiên, vẫn có một số điểm đáng tiếc.

• Khóa học này bao quát toàn bộ phạm vi tiếp thị thương hiệu, dựa trên kinh nghiệm chủ quan của tôi. Do đó, nó không tập trung vào một lĩnh vực tiếp thị đơn lẻ nào (ví dụ: nội dung, hiệu suất, GA, v.v.) . Thay vào đó, nó tập trung vào chủ đề xây dựng thương hiệu, bao gồm các chiến lược chiến dịch tiếp thị toàn diện để xây dựng thương hiệu. Mặc dù đây có thể là một điểm mạnh, nhưng nó cũng có thể là một điểm yếu đối với những người tìm kiếm hiểu biết sâu sắc và học hỏi.
• Ngoài ra, các nghiên cứu điển hình về tiếp thị và xây dựng thương hiệu trong bài giảng này dựa trên kinh nghiệm cá nhân của tôi từ tháng 5 năm 2013 đến tháng 12 năm 2019. Theo thời gian, bạn có thể cảm thấy các ví dụ và chiến lược được đề cập trong bài giảng có độ trễ.

_{Tài liệu này chứa đựng nhiều kiến thức chuyên môn khác nhau trong 200 trang.}

#03
Nếu bạn là người có những lo lắng này,
Nó sẽ hữu ích hơn.

Trong một công ty khởi nghiệp
Trong khi làm tiếp thị
Tôi nên làm gì?
Những người đang lo lắng

Ứng dụng dành cho cặp đôi
Bạn đã thực hiện loại hình tiếp thị nào?
Tôi quan tâm,
Dành cho những ai tò mò

Từ tiếp thị nội dung
Lên đến chiến dịch xây dựng thương hiệu
Trường hợp tiếp thị thực tế
Dành cho những ai tò mò

Chúng tôi giúp bạn giải quyết những vấn đề này.

Sau khi tham dự buổi thuyết trình, suy nghĩ của bạn sẽ thay đổi như thế này.

#04
Bạn học được gì?

Khóa học bao gồm một tệp PDF 200 trang, được chia thành ba phần và 12 bài học. Mỗi phần như sau:

Phần 1. Tiếp thị nội dung, Tiếp thị ngoại tuyến và Kinh nghiệm và mẹo để tạo ra những ý tưởng tuyệt vời!

Tìm hiểu cách biến khách hàng thành nhà tiếp thị, cách chuyển từ ý tưởng tiếp thị nội dung sang thực hiện và lý do tại sao các công ty khởi nghiệp sử dụng tiếp thị ngoại tuyến.

_{Mục 1 Mục lục}

Phần 2. Từ khâu lập kế hoạch đến thực hiện, chúng tôi sẽ tạo ra một chiến dịch xây dựng thương hiệu nhằm quảng bá triết lý thương hiệu và xây dựng lượng người hâm mộ trung thành!

Tìm hiểu cách lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch xây dựng thương hiệu dựa trên các nguồn lực tích lũy được thông qua hoạt động tiếp thị quy mô nhỏ và những thách thức của quá trình này.

_{Mục 2 Mục lục}

Phần 3. Trải nghiệm xây dựng tầm nhìn thương hiệu và xây dựng một đội ngũ tuyệt vời!

Chúng tôi khám phá phạm vi vai trò của nhóm tiếp thị, những thách thức và khó khăn trong việc xây dựng văn hóa nhóm và quan trọng nhất là cách thiết lập tầm nhìn và giá trị thương hiệu của chúng tôi.

_{Mục 3 Mục lục}

#05
Ai đã tạo ra khóa học này
Giới thiệu người chia sẻ kiến thức.

Tôi đã học về quảng cáo, xây dựng thương hiệu và viết sáng tạo từ các đồng nghiệp cấp cao tại Cheil Worldwide. Lúc đó, ước mơ của tôi là trở thành một chuyên gia quảng cáo sáng tạo đẳng cấp thế giới. Rồi tôi tình cờ biết đến Between và yêu thích tầm nhìn của công ty, thế là tôi bắt tay vào một thử thách mới.

Dĩ nhiên, Jeil Planning là công ty mơ ước của tôi, và việc được Jeil Planning nhận vào làm là khoảnh khắc hạnh phúc nhất đời tôi. Vì vậy, đó không phải là một quyết định dễ dàng. Tuy nhiên, khát vọng xây dựng Between thành một dịch vụ thực sự xuất sắc và một thương hiệu được ghi nhớ qua nhiều thế hệ, với sự giúp đỡ của những đồng nghiệp xuất sắc, đã vượt qua tất cả.

Thử thách ấy, khởi đầu như vậy, giờ đã kéo dài khoảng bảy năm. Dĩ nhiên, hành trình ấy không hề dễ dàng. Tôi cũng nhận thức sâu sắc những thiếu sót của mình với tư cách là một nhà tiếp thị và quản lý. Bài giảng này là sự tổng hợp những kinh nghiệm đó. Tôi hy vọng kinh nghiệm của tôi và bài giảng này sẽ hữu ích cho những nhà tiếp thị đang gặp khó khăn trong cùng hoàn cảnh với tôi. Xin cảm ơn.

#06
Những câu hỏi thường gặp 💬