강의

멘토링

커뮤니티

BEST
Design

/

UI/UX

Bài giảng kỹ năng giải quyết vấn đề thực tế dành cho nhà thiết kế và PM

Một khóa học bắt buộc phải có dành cho các nhà thiết kế, nhà hoạch định dịch vụ và PM muốn thực hiện công việc của mình tốt hơn! Chúng tôi sẽ cho bạn biết những điều bạn cần biết về từng sản phẩm kỹ thuật số, ngành và hành trình của người dùng dựa trên các trường hợp thực tế.

(4.7) 55 đánh giá

768 học viên

  • youngkang
프로덕트디자이너
서비스기획
데이터드리븐
product design
Service Planning
UX Planning
Business Problem Solving
User Interviews

Đánh giá từ những học viên đầu tiên

Dịch cái này sang tiếng Việt

  • Khả năng giải quyết vấn đề dựa trên các trường hợp thực tế là gì?

  • Một framework gọi là AARRR thâm nhập vào các sản phẩm kỹ thuật số

  • Ví dụ cụ thể về quy trình lập kế hoạch dịch vụ

  • Hiểu quan điểm về công việc, công ty và ngành

  • Cách tìm hiểu dữ liệu và nghiên cứu người dùng

  • Nhà thiết kế, huấn luyện viên và người khác

  • (Cựu) Nhà thiết kế sản phẩm (Công cụ) của Viva Republica-Toss

    • Các bài giảng về các công cụ nội bộ và bên ngoài như Notion và Slack

    • Lập kế hoạch và thực hiện các bài giảng nội bộ về tự động hóa và hiệu quả công việc

    • 20 bài giảng dành cho 400 nhân viên Toss

  • (Cựu) Nhà thiết kế Thingsflow

  • (Cựu) Nhà thiết kế Spoqa

Xin chào,
Nhà thiết kế sản phẩm 12 năm
Đây là Kang Younghwa 🙂

Khi mở mắt ra, tôi nhận ra mình đã làm nhà thiết kế được 12 năm.
Khi xây dựng sự nghiệp lâu dài, tôi rất biết ơn khi được làm người liên tục tạo ra các sản phẩm kỹ thuật số, đạt được kết quả có ý nghĩa và giải quyết vấn đề.

Huấn luyện nhóm được thực hiện vào tháng 12 năm ngoái

Lý do tôi bắt đầu thực hiện bài giảng này là vì tôi có cơ hội gặp gỡ 100 huấn luyện viên trong một thời gian ngắn vào năm ngoái.

Cá nhân tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời khi giúp đỡ rất nhiều người. Nhờ được hướng dẫn, tôi nhận ra rằng lý do tôi có thể làm việc tốt như vậy với tư cách là một nhà thiết kế là nhờ tôi có rất nhiều kiến thức ngầm.

Tôi nghĩ sẽ rất hữu ích cho ngành công nghiệp nếu tôi mở rộng chủ đề này một chút và nói về những nguyên tắc cơ bản trong cách chúng ta giải quyết vấn đề. Tôi tin chắc rằng nó sẽ rất hữu ích cho các nhân viên khởi nghiệp, nhà thiết kế và quản lý sản phẩm.

Một số công ty có chức danh công việc là Người giải quyết vấn đề và tất cả các bài đăng tuyển dụng nhà thiết kế hoặc PO/PM đều đề cập đến "quy trình giải quyết vấn đề", nhưng không có nhiều bài giảng đề cập cụ thể đến kỹ năng giải quyết vấn đề.

Tôi hy vọng nhiều người sẽ tham gia khóa học này, thực hiện theo danh sách kiểm tra tự huấn luyện và hiểu rõ hơn về bản thân, dự án và sản phẩm của mình. Điều này sẽ giúp họ giải quyết vấn đề hiệu quả.

Tôi yêu công việc của mình và luôn tận hưởng nó hết mức có thể. Nhìn lại, mọi chuyện không phải lúc nào cũng như vậy. Việc tự học phương pháp luận đôi khi rất khó khăn và đầy thử thách. Tôi muốn chia sẻ những gì mình đã học được với các bạn và giúp các đồng nghiệp trong ngành cải thiện phương pháp làm việc của họ.

Tìm hiểu thêm về:

Nó hoạt động như thế nào trong thực tế

  • Quy trình lập kế hoạch dịch vụ

  • PO / PM / Người lập kế hoạch dịch vụ / PD: Vai trò và tiêu chuẩn để làm tốt

  • Hình dạng của đội trong thực tế

  • Hợp tác tốt với nhiều bên liên quan khác nhau

Thực hành giải quyết vấn đề

  • Thông qua siêu nhận thức và cấu trúc
    Tăng cường sự hiểu biết về "tôi" như là chủ thể của việc giải quyết vấn đề

  • Quá trình giải quyết vấn đề của riêng tôi

  • Các khuôn khổ đáng tham khảo (ICE, Đặc tả thiết kế thử nghiệm, MECE, v.v.)

  • Những cạm bẫy của việc đánh giá chuẩn

Giải quyết vấn đề thực tế trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau

  • AARRR

  • Giữ chân

  • Hiểu về hình dạng của các đơn vị kinh doanh

  • Tên miền nào phù hợp với tôi?

UX dựa trên dữ liệu, nghiên cứu người dùng

  • Giới thiệu về Kiến thức Dữ liệu

  • Phương pháp nghiên cứu người dùng bạn có thể sử dụng ngày nay

  • Giới thiệu về cách học dữ liệu và nghiên cứu hiệu quả.

Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy nhiều bài viết về thiết kế di động, lập kế hoạch dịch vụ, lập kế hoạch UX, phỏng vấn người dùng, thiết kế sản phẩm và kỹ năng giải quyết vấn đề.

Những người xem bài giảng đầu tiên
Đánh giá và lời chứng thực 💫

Jaekyung Kim (Nhà thiết kế sản phẩm Lemonbase)

Tôi cảm thấy như các bài giảng của anh được thiết kế dành riêng cho các nhà thiết kế. Chúng không chỉ là những câu chuyện mơ hồ hay sách self-help, mà là những bài học thực tế! Chúng trình bày chi tiết mọi thứ, từ cơ cấu tổ chức của công ty đến quy trình triển khai khi một dự án bắt đầu .

Ngoài ra, dựa trên kinh nghiệm của bản thân, anh ấy còn cung cấp những giải thích chi tiết về nhiều cách để làm việc thông minh hơn với tư cách là một nhà thiết kế. Khóa học không chỉ dừng lại ở "Figma" hay "Hành trình người dùng", mà còn mang đến cho bạn những hiểu biết sâu sắc độc đáo, chẳng hạn như cách tiếp cận vòng đời dịch vụ hoặc giai đoạn sản phẩm từ nhiều góc nhìn khác nhau . Cảm giác như có một giảng viên cao cấp giàu kinh nghiệm ngồi cạnh và giải thích từng bước một! Khóa học này được khuyến khích không chỉ cho các nhà thiết kế mới vào nghề mà còn cho cả những nhà thiết kế giàu kinh nghiệm đang cân nhắc thay đổi nghề nghiệp .

Woo Jung-yeon (cựu nhà thiết kế Ringgle, Naver)

Tôi tin rằng siêu nhận thức và việc xây dựng quan điểm của mình là rất quan trọng trong việc xây dựng sự nghiệp, nhưng tôi thường thấy khó khăn khi tự mình theo đuổi những kỹ năng này (khó khăn của việc khách quan hóa). Việc có thể hiểu rõ hơn về những lĩnh vực này thông qua việc tự đánh giá và trả lời các câu hỏi về chúng rất hữu ích.

"Lập kế hoạch dịch vụ" có vẻ là một khái niệm rõ ràng, nhưng nó khác nhau tùy từng công ty và từng người, nên hồi còn là thực tập sinh, tôi thường cảm thấy bối rối. Tuy nhiên, nhờ tham khảo các nghiên cứu điển hình của Toss và Younghwa, tôi đã có thể xây dựng được khuôn khổ giải quyết vấn đề của riêng mình, và điều này thật tuyệt vời.

Ông Joo Seon-woo (Giám đốc sản phẩm Musinsa)

Tôi rất thích các bài giảng của anh, vì chúng đã hướng dẫn chúng tôi đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau và cung cấp hướng dẫn tự huấn luyện. Đặc biệt, anh đã giải thích về AARRR trong các bài giảng khác, và tôi nghĩ nó rất phù hợp với kinh nghiệm thực tế.

Thay vì bị giới hạn trong một khuôn khổ nhất định, tôi nghĩ mình sẽ có thể học được nhiều phương pháp khác nhau để có thể sử dụng và áp dụng khi cần. Nó giống như một cuốn bách khoa toàn thư về giải quyết vấn đề vậy.

Đây là video giới thiệu bài giảng!
Tôi có thể xem trước để xem liệu nó có giúp ích cho tôi không.

Những câu hỏi nảy sinh khi nghe bài giảng
Bạn có thể giải quyết vấn đề này trong cộng đồng sinh viên !

Một bài đăng thực tế về cộng đồng sinh viên của Mr. Movie

Đây là khóa học không có thời hạn
Bạn có thể xem đi xem lại nhiều lần 😉

Những điều cần lưu ý trước khi tham gia khóa học

Tài liệu học tập

  • Khoảng 800 tài liệu trình bày PPT

  • Danh sách kiểm tra để tự huấn luyện cho phép bạn trả lời các câu hỏi về những gì bạn đã học trong mỗi bài giảng.

  • Mẫu tài liệu sử dụng trong công việc

  • Tất cả các vòng lặp bên ngoài được đề cập trong tài liệu bài giảng

Kiến thức và biện pháp phòng ngừa của người chơi

  • Nội dung trong đó có thể hơi khó hiểu đối với người tìm việc.

  • Tôi hy vọng nó sẽ giúp ích rất nhiều cho các nhà thiết kế mới vào nghề và PM có 1-3 năm kinh nghiệm.
    Tuy nhiên, tôi khuyên những người có vị trí khác hoặc nhiều năm kinh nghiệm muốn xây dựng nền tảng vững chắc nên tham khảo.


Khuyến nghị cho
những người này

Khóa học này dành cho ai?

  • Bất cứ ai tò mò về kỹ năng giải quyết vấn đề

  • Nhà thiết kế, nhà hoạch định dịch vụ và PM muốn thực hiện công việc của mình tốt hơn

  • Tôi đang làm việc chăm chỉ nhưng tôi không chắc liệu mình có làm tốt hay không.

  • Những người cảm thấy đau khổ vì không thể tách biệt rõ ràng công việc và công việc

Xin chào
Đây là

10,212

Học viên

187

Đánh giá

6

Trả lời

4.8

Xếp hạng

11

Các khóa học

'일하는 방식', '행복하게 일하는 방법'에 관심이 많은 디자이너이자 창업가 입니다.
2023년까지 토스에서 팀원들이 쓰는 생산성 도구를 디자인했어요.
인스타 계정 @youngkang.design과, 유튜브 채널을 운영 하고 있어요.

Chương trình giảng dạy

Tất cả

67 bài giảng ∙ (7giờ 25phút)

Ngày đăng: 
Cập nhật lần cuối: 

Đánh giá

Tất cả

55 đánh giá

4.7

55 đánh giá

  • 박송편님의 프로필 이미지
    박송편

    Đánh giá 1

    Đánh giá trung bình 5.0

    5

    100% đã tham gia

    영화님! 감사합니다! 영화님의 강의를 들으면 제 생각의 깊이가 더 확장되는 걸 느껴요. 작년 초까지만 해도 생각을 어떻게 정리하는지 잘 몰랐고, 주체적인 삶보다는 남들 눈에 맞다고 생각되는 것들만 하곤 했어요. 물론 그 삶이 나쁘다고 생각하진 않지만, 주관이 없다 보니 이리 흔들리고, 저리 흔들리는 갈대 같은 삶의 연속이었습니다. 영화님을 알게 된 후 그전보다 더 주체적인 삶을 살고 있고, 행동하기 전에 내 앞에 있는 이 과제의 이유가 무엇인지, 숨겨진 의도는 무엇인지 파악하고 생각하는 습관을 들이고 있어요! 일을 할 때도 마찬가지랍니다. 영화님의 강의 중 당연컨 데 가장 좋았던 부분은 강의 마지막 부분에 있는 '체크리스트' 랍니다! 단순히 정답을 알려주는 것이 아니라 스스로 해결할 수 있도록 해주셔서 저를 객관적으로 바라볼 수 있었고, 생각하는 습관을 더 키울 수 있었어요. 지금 다니고 있는 회사에서도 일을 어떻게 내 것으로 만들 수 있을지, 안되는 것을 되게 하는 법은 없을지 항상 고민하고 실천하고 있습니다! 덕분에 좋은 평가도 받고 있어요. 정말 다 영화님 덕분이에요! 프로덕트 디자이너는 어떻게 일하고, 어떤 생각을 갖고 일에 임하는지 더 자세히 알게 된 강의였어요. 올해도 영화님이 주신 좋은 질문으로 시작해서 기분이 좋습니다! 정말 항상 응원합니다!! 감사해요~!~!💙

    • 강영화
      Giảng viên

      안녕하세요 송편님 :D 저야말로 항상 긍정적으로 조언과 의견을 받아들여주시고 이렇게 수강평도 써주시고 꼼꼼히 잘 들어주시니 감사할 따름이죠. 다른 것보다 회사에서도 실천하시면서 좋은 평가를 받고 계시다는 점이 너무 뿌듯한 점이네요 ㅎㅎ 수강평 남겨주셔서 너무 감사해요! 앞으로도 궁금한 점이나 도움 필요한 점 서로 나누면서 함께 성장하길 바랄게요. 항상 화이팅입니다!

  • 율무님의 프로필 이미지
    율무

    Đánh giá 8

    Đánh giá trung bình 4.0

    5

    9% đã tham gia

    • imagineMaker님의 프로필 이미지
      imagineMaker

      Đánh giá 1

      Đánh giá trung bình 5.0

      5

      100% đã tham gia

      프로덕트 디자이너에 한발자국 더 다가갈 수 있도록 도와준 강의였습니다~!

      • 강영화
        Giảng viên

        안녕하세요! 수강평과 질문들 많이 남겨주셔서 너무 감사해요! 직접 1:1로 받으실 수 있는 코칭 꼭 받아가시고 궁금한 점이나 도움 필요한 부분 해소하실 수 있길 바라겠습니다. 날이 더워졌는데 건강 유의하시길 바랄게요 :D

      • 저야말로 감사했습니다. 영화님도 앞으로 하시는 일에 날개를 다시길 바래요!

    • 길티한 햄버거님의 프로필 이미지
      길티한 햄버거

      Đánh giá 5

      Đánh giá trung bình 5.0

      5

      100% đã tham gia

      영화님 머릿속에 들어갈 수 있는 강의. 강의 내용을 어떻게 공부하고 활용하면 좋을지까지 알 수 있어서 너무 좋았어요. 주제를 쭉 이야기해주시고, 지금까지 배운 내용이 어떤 내용인지 마지막에 정리도 해주셔서 쏙쏙 들어옵니다. 1번 완강했는데, 2번 볼 예정!!!!!!!!!! 특히 중간중간 영화님도 이런 부분 힘들었다, 영화님도 이럴 때가 있었다 이런 예시들이 힘이 많이 되었던 것 같아요!! 피상적으로만 알고 있던 방법론들도 실제 실무에서 어떻게 쓰이는지 사례와 함께 알 수 있어서 얻어가는 게 많았어요~! 코칭과 디스코드에서 소통도 해주시는 정말 꿀강의... 나만 듣고 싶은 강..의....🩷

      • 강영화
        Giảng viên

        안녕하세요 소연님 :D 긍정적으로 수강평 남겨주셔서 고맙습니다. 이런 피드백 덕분에 더 힘이 나서 할 수 있게 되는 것 같아요! 앞으로도 계속 이야기 나눠요!

    • 송유진님의 프로필 이미지
      송유진

      Đánh giá 1

      Đánh giá trung bình 5.0

      5

      42% đã tham gia

      안녕하세요:) 저는 스타트업 UX디자이너 입니다. 사실 다른 강의도 많이 들어봤지만, 이렇게 현실적으로 도움 되는 강의는 없었던것 같아요,, 대기업 디자인에 맞춰 이론만 나열하는 강의를 듣다가 이 강의 들으니 속이 다 시원하네요~!! 특히, 기획부터 디자인까지 프로세스를 상세하게 알려주신 부분이 도움 많이 됐어요! 디자이너의 멘탈 부분도 정말 중요한데, 그런 부분까지 짚어주시니 이 강의 하나만 들어도 올인원으로 해결되는 느낌,,!!! 원래 강의 들을 때 집중 잘 못하는데, 이 강의는 너무 재밌어서 계속해서 듣게 돼요 ㅎㅎ 좋은 강의 만들어 주셔서 정말 감사합니다❤️

      • 강영화
        Giảng viên

        안녕하세요 유진님 :D 현실적으로 도움이 된다니 너무 뿌듯해요! 진짜 실무의 이야기를 잘 담으려고 노력했는데, 그걸 잘 알아주신 것 같아서 정말 감사하네요…! 강의를 들으면서 고민점과 생각들도 많으실텐데, 그런 내용들 수강생 채널이나 인프런에 질문으로 남겨주시면 더 많은 분들이 도움 받으실 거 같아요! 수강평 남겨주셔서 고맙습니다!

    3.221.844 ₫

    Khóa học khác của youngkang

    Hãy khám phá các khóa học khác của giảng viên!

    Khóa học tương tự

    Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!