Bản nháp do AI thực hiện, còn phán đoán và trau chuốt là việc của tôi. Người làm kế hoạch mới vào nghề sẽ học các kỹ năng và thuật ngữ công việc được sử dụng ngay từ ngày đầu tiên, đồng thời cùng Claude trực tiếp xây dựng trọn bộ tài liệu cho một dịch vụ đặt chỗ quán cà phê học tập: kế hoạch, cấu trúc menu, thiết kế màn hình và định nghĩa chức năng.

Chia sẻ những bí quyết cơ bản dành cho tất cả những ai đang bắt đầu công việc ở vị trí PO, PM từ các lĩnh vực cũ như thiết kế, chuyên ngành không liên quan đến kỹ thuật, hoặc người lập kế hoạch sản phẩm.

AI tạo bản nháp, tôi đưa ra quyết định và hoàn thiện. Tôi lên kế hoạch trọn bộ giao diện cho ứng dụng nhận đồ giặt bằng gói miễn phí của Figma và các công cụ AI miễn phí, đồng thời tạo nguyên mẫu có thể nhấn thử và tài liệu đặc tả chức năng để bàn giao cho lập trình viên.

Khóa học này là khóa học nhập môn được thiết kế để ngay cả những người mới bắt đầu học thiết kế UX/UI cũng có thể hiểu một cách hệ thống quy trình thiết kế cơ bản và xây dựng các năng lực nền tảng cần thiết cho thực tế. Dù AI đang được ứng dụng vào quy trình thiết kế, nhưng để có được năng lực cạnh tranh lâu dài với tư cách là một nhà thiết kế, bạn nhất định phải trang bị những năng lực cơ bản về thiết kế UX. Khóa học này được xây dựng để giúp bạn rèn luyện những kỹ năng cơ bản đó một cách bài bản từng bước một hơn bất kỳ khóa học nào khác.

MECE tuy là một thuật ngữ lạ lẫm, nhưng thực chất nó là một khái niệm cực kỳ phổ biến với ý nghĩa là "phân chia không trùng lặp và không bỏ sót". Khóa học này không chỉ dừng lại ở mức độ giúp bạn hiểu khái niệm theo kiểu 'À, ra là vậy', mà còn hướng tới mục tiêu cải thiện khả năng tư duy để việc suy nghĩ theo chuẩn MECE trở thành một thói quen hàng ngày.

Dựa trên hiểu biết chính xác về khách hàng khó tính, trang bị các biện pháp xử lý và chiến lược phù hợp để có thể ứng phó hiệu quả với khách hàng khó tính. Ngoài ra, nó còn được thiết kế để nâng cao tính chuyên nghiệp và cải thiện sự hài lòng trong công việc của nhân viên dịch vụ.

AI giờ đây là thách thức chung mà tất cả các thế hệ phải đối mặt. Khóa học này vượt qua sự khác biệt về góc nhìn giữa các thế hệ XYZ, cùng nhau tìm kiếm cách biến AI thành ngôn ngữ giao tiếp và hợp tác.

Đừng lo lắng nếu bạn cảm thấy AI còn xa lạ và khó khăn. Chỉ trong đúng một tuần, tôi sẽ chia sẻ toàn bộ quá trình thực tế từ con số 0 đến 1, từ việc hiện thực hóa trang landing page cho thẻ thành viên bằng Claude Code cho đến tự động hóa và phân tích dữ liệu. Tôi sẽ trình bày qua các ví dụ thực tiễn để ngay cả khi không biết lập trình hay là người mới bắt đầu với AI, bạn vẫn có thể thử sức.

Nhờ AI, làm một mình đã nhanh hơn, vậy tại sao dự án nhóm lại chậm hơn? Mỗi người tạo mã bằng AI nhưng không ghép nối được, cùng một tính năng bị làm hai lần, còn mã mà chẳng ai giải thích nổi thì cứ chất đống. Vấn đề không nằm ở AI, mà ở cách làm việc. Một kiến trúc sư với 26 năm kinh nghiệm sẽ chia sẻ những quy tắc dành cho các nhóm làm việc cùng AI. - Bạn đã từng gặp những tình huống này chưa? • API do thành viên A tạo bằng AI không kết nối được với giao diện tôi tạo bằng AI. Một bên dùng userId, bên kia dùng user_id. • "Tôi làm hết bằng AI rồi, chạy được mà!" Thế nhưng chỉ cần một trường hợp ngoại lệ là lập tức gặp lỗi. • Tôi duyệt PR dài 2,000 dòng do AI tạo ra, rồi cuối cùng chỉ cuộn xuống và nhấn phê duyệt. • Trong buổi phỏng vấn, tôi không thể trả lời câu hỏi "Tại sao bạn viết đoạn mã này như vậy?". • Tôi thức trắng đêm cùng AI, lặp đi lặp lại câu "Sao vẫn không được…" mà chẳng dám nói với nhóm. Nếu bạn thấy mình trong dù chỉ một tình huống, khóa học này sẽ giúp bạn tiến lên bước tiếp theo.

Trong thời đại thông tin quá tải, giờ đây 'truyền đạt dễ hiểu' mới là sức cạnh tranh thực sự, hơn cả 'biết nhiều'. Khóa học này không chỉ dạy cách trau chuốt văn bản, mà còn giúp bạn rèn luyện 'khả năng thiết kế giao tiếp' - nắm bắt trọng tâm giữa dòng chảy thông tin và truyền tải phù hợp với tầm hiểu của đối phương. Khóa học được cấu trúc gọn gàng với tổng cộng 7 bài, 56 phút. Tạm biệt những bài giảng nhàm chán chỉ toàn lý thuyết! Thông qua việc luyện tập tập trung vào các tình huống thực tế (Before/After), sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ trở thành 'chuyên gia truyền đạt thông tin' giao tiếp tốt nhất trong tổ chức.

Dành cho những ai muốn giới thiệu và sử dụng JIRA và Confluence trong dự án nhóm.

Đây là khóa đào tạo tập trung vào thực hành, bao gồm nhiều chiến lược và bài tập đa dạng nhằm tối đa hóa sự cộng hưởng của nhóm trong tổ chức, từ các nguyên tắc cốt lõi của xây dựng đội ngũ hiệu quả đến các phương pháp thực tế để nâng cao tinh thần đồng đội. Khóa học được thiết kế để người học có thể nắm vững bí quyết tăng cường tinh thần đồng đội có thể áp dụng ngay tại hiện trường thông qua các tình huống thực tế và hội thảo, bao gồm: mục tiêu và tầm nhìn chung, thấu hiểu thế mạnh và vai trò đa dạng của các thành viên, an toàn tâm lý và giao tiếp, tạo động lực, quản lý xung đột, các hoạt động xây dựng đội ngũ thực tế và phản hồi. Thông qua đó, người học có thể học hỏi một cách hệ thống các yếu tố cốt lõi và phương pháp thực hành của một đội ngũ hiệu suất cao, nơi cá nhân và tổ chức có thể cùng nhau phát triển.

Thay đổi cách bạn viết tài liệu sẽ thay đổi cuộc sống công việc của bạn! Cuộc sống của công ty là sự tiếp nối của việc viết lách về kinh doanh. Nhưng có lẽ ít người cảm thấy họ có năng khiếu viết lách về kinh doanh. Việc viết lách trong kinh doanh có thể được nâng cao thông qua kỹ năng hơn là tài năng. Thông qua các nguyên tắc cơ bản về viết văn bản kinh doanh và phân tích các tài liệu thực tế của khóa học này, bạn sẽ có thể trở thành một chuyên gia viết văn bản kinh doanh.

"Tôi đã thực hiện nghiên cứu người dùng rồi... nhưng liệu đây có thực sự là kết quả đại diện cho tất cả người dùng không?" Nếu bạn đang băn khoăn về điều này, hãy chú ý! Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách tăng sức thuyết phục cho thiết kế của bạn dựa trên dữ liệu. ✅ Giải thích các thuật ngữ thống kê phức tạp một cách cực kỳ dễ hiểu. ✅ Chọn lọc 3 phương pháp kiểm định giả thuyết cốt lõi cần thiết cho thực tế UX, giới thiệu tỉ mỉ từ nguyên lý đến thực hành. ✅ Hướng dẫn cách phân tích dữ liệu người dùng đơn giản bằng AI mà không tốn chi phí và không lo bị ảo giác (hallucination).

"Lịch sử lặp lại, chiến lược tiến hóa. Tất cả về ứng biến kinh doanh và thiết lập chiến lược học hỏi qua 300 giai đoạn quyết định"

Bạn đang chuẩn bị trở thành MD nhưng cảm thấy mơ hồ không biết nên bắt đầu xây dựng portfolio hoạch định sản phẩm từ đâu? Thông qua sản phẩm giả định “Haru Chip táo nướng 30g”, bạn sẽ từng bước học từ phân tích khách hàng, xây dựng ý tưởng sản phẩm, tìm nguồn hàng, định giá và tính toán lãi lỗ, đặt hàng và quản lý tồn kho, cho đến ra mắt sản phẩm và báo cáo kết quả. Hãy theo dõi 10 buổi học để hoàn thiện portfolio hoạch định sản phẩm 12 trang của riêng bạn cùng bài thuyết trình 60 giây có thể sử dụng trong buổi phỏng vấn.

Khi xây dựng sản phẩm B2B, bạn có từng cảm thấy bức bối vì không có nội dung nào hướng dẫn về lĩnh vực này chưa? Dựa trên kinh nghiệm nghề nghiệp thực tế của Younghwa, chúng tôi sẽ giải thích một cách dễ hiểu những điểm tương đồng và khác biệt giữa sản phẩm B2B và B2C.

Phân tích tỉ mỉ 300 trường hợp áp dụng "Quy tắc số 3" trong cốt truyện, từ Đào Viên Kết Nghĩa đến khi Thống nhất Tam Quốc, gói gọn trong tài liệu PDF 600 trang. - Cấu trúc hoàn hảo: Chuẩn hóa mọi tình tiết theo định dạng [Trích dẫn nguyên tác - Phân tích Quy tắc số 3 - Áp dụng vào kinh doanh], mang lại khả năng đọc hiểu vượt trội. - Lưu trữ đồ sộ: Tổng hợp không thiếu sót 300 cột mốc quan trọng trong suốt 100 năm lịch sử, từ cuộc khởi nghĩa Khăn Vàng năm 184 đến khi thống nhất năm 280. - Tính ứng dụng thực tiễn: Không chỉ dừng lại ở việc đọc giải trí, đây là dữ liệu không độc quyền (Non-Exclusive) có thể trích dẫn ngay lập tức để làm căn cứ chiến lược cho bản kế hoạch, bài giảng hoặc quản lý tổ chức.

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Đây là 'phương pháp làm việc thực tế' của chúng tôi, và chúng tôi công khai 'video hướng dẫn onboarding' dành cho các nhà hoạch định và nhà phát triển mới gia nhập công ty. Chúng tôi hướng dẫn cách thiết kế giao diện dịch vụ mà không cần designer, cũng như cách tạo UX Flow cho màn hình và làm prototype ngay cả khi không biết Figma. Khi lập kế hoạch dịch vụ, công ty chúng tôi nhanh chóng tạo prototype để đưa ra quyết định nhanh, chốt các tính năng cần thiết và sử dụng trong quá trình phát triển front-end, qua đó tối đa hóa năng suất làm việc. Nếu nhận được phản hồi tích cực, chúng tôi sẽ đăng thêm các bài giảng khác về "phương pháp thực tế trong ngành".