Cung cấp thông tin mới thật tuyệt vời

nunione5163

Thông qua khóa học này, bạn sẽ nắm được những kiến ​​thức cơ bản về ITIL 4 for IT Service Management (ITSM). Những người chuẩn bị cho kỳ thi ITIL 4 Foundation cũng có thể thử thách kỳ thi thông qua sự hiểu biết đầy đủ về kiến ​​thức chứ không chỉ qua kỳ thi. (Tuy nhiên, khóa học này không dành cho kỳ thi ITIL 4 Foundation)

zelkova

Tìm hiểu về Nền tảng ITIL 4 cho Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM)

입문

초급

중급이상

itsm

itil

IT Service Management

Tổng quan bài giảng

Tổng quan về ITIL

Tổng quan về quản lý dịch vụ CNTT

Khung ITIL 4

Bốn chiều của quản lý dịch vụ

Hệ thống giá trị dịch vụ (SVS)

Thực hành ITIL

Hiểu các kết nối

Kỳ thi ITIL 4