Mỗi sáng sớm phải đi khắp các nền tảng mạng xã hội để kiểm tra bình luận và viết báo cáo thật mệt mỏi, nhưng sau khóa học này thì hoàn toàn thay đổi được quy trình làm việc! Sau khi tạo ra workflow tự động thu thập bình luận mới từ Facebook, Instagram, Twitter và thậm chí còn phân tích cảm xúc, giờ chỉ cần kiểm tra một lần vào buổi sáng là có thể xem dashboard tổng hợp tất cả tình hình rồi. Thông qua khóa học, việc tự động hóa thu thập bình luận và phân tích cảm xúc đã hoàn thành trong nháy mắt, nhưng phần kết nối dữ liệu đã thu thập với dashboard để trực quan hóa và báo cáo thì hơi thiếu ví dụ nên có chút tiếc nuối 😭😭 Nếu có thêm thực hành kết nối với các công cụ BI như Looker Studio, Tableau sau Google Sheets thì có thể hoàn thành công việc báo cáo theo kiểu one-stop. Ngoài ra, ví dụ về thiết lập thông báo rất tốt, nhưng nếu đề cập thêm tips mở rộng sang các công cụ cộng tác đa dạng như MS Teams hay Discord thì sẽ thực tế hơn. Dù vậy, việc có thể nhanh chóng nắm được quy trình cốt lõi của tự động hóa no-code thì rất hài lòng!! Cảm ơn!!