unit 1.3 화면이 안보여요 ㅠㅠ

modumarketer01

1 câu hỏi đã được viết

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화면이 안보이고 소리만 나옵니다 위에 답변대로 진행해도 안나옵니다

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저도 동일하게 Unit1.3이 안보입니다. 소리는 들리는데 검은화면만 보이고 영상이 재생이안됩니다. 브라우저도 에지,크롬 바꿔봤는데 안되네요

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안녕하세요 1.3 흰색화면으로 밖에 안보이네요 ㅠㅠ
맥미니랑 휴대폰은 정상적으로 보이는데 맥북만 그런거 같습니다.
우선 다른 디바이스 보겠습니다~~

 

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화면이 잘보이는데, 문제가 계속되시면 댓글 한번더 남겨주세요.

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안녕하세요, 모두마케터01님!
화면 재생에 문제없는 것으로 확인되는데, 새로고침 후 다시한번 해보시겠어요?
계속 Unit1.3 화면이 안보이신다면, 로그아웃>로그인 해보시거나 다른 브라우저에서
한번 시도해보시기를 권유드립니다 :)

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. modumarketer01님.

강의 화면 문제가 발생했군요. 섹션의 특정 유닛이 보이지 않는 경우, 몇 가지 일반적인 해결 방법을 제안 드립니다:

1. 브라우저 새로고침: 가장 먼저 시도해볼 수 있는 것은 간단한 새로고침(F5)입니다. 때로는 브라우저의 일시적인 문제로 화면이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.

2. 브라우저 변경: 다른 브라우저(예: Chrome, Firefox, Edge 등)를 사용하여 강의를 시청해 보시는 것도 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시나 쿠키가 문제가 되는 경우가 있습니다. 브라우저 설정에서 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.

4. 인터넷 연결 확인: 네트워크 연결이 불안정할 경우 강의 화면이 로드되지 않을 수 있습니다. 연결 상태를 확인해 주세요.

5. 인프런 고객 지원: 위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 인프런 고객 지원팀에 직접 문의해보는 것이 좋습니다. 문제를 상세히 설명하시면 좀 더 빠른 지원이 이루어질 것입니다.

일반적인 해결 방법이지만, 이에 대한 추가 정보나 지원이 필요하시다면 인프런 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.