Cộng đồng Hỏi & Đáp của Inflearn

볼륨, 브라우저, 인터넷 연결상태 모두 확인했지만
동영상에서 강의 음성이 들리지 않습니다.

강의 자체에 문제가 아닌지 확인 부탁합니다.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 김진수님.

동영상에서 강의자의 목소리가 들리지 않는 문제는 여러 가지 원인 때문일 수 있습니다. 몇 가지 기본적인 해결 방법을 안내드리겠습니다.

1. 볼륨 확인: 모든 장치의 시스템 볼륨과 해당 웹 브라우저의 탭 음소거 설정을 확인해 주세요.
   
2. 브라우저 문제 확인: 다른 웹 브라우저로 영상을 시도해 보세요. 특정 브라우저와의 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
   
3. 인터넷 연결 상태: 인터넷 연결이 불안정할 경우, 강의 영상의 로딩 문제로 인해 오디오 오류가 발생될 수 있습니다.
   
4. 인프런 고객센터: 위의 방법으로도 해결되지 않을 경우, 인프런의 고객센터에 문의하여 더 상세한 지원을 받으실 수 있습니다.
   

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