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비슷한 업무 나누기
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할리님 안녕하세요. 할리님 강의를 듣고 역량분해 실습 중 문의사항이 생겨 글을 올립니다.
저는 영업 직무(md)인데요, 이 업무의 경우 pm이나 마케팅처럼 프로젝트로 진행되지 않습니다. 계속 상품 소싱하고 기획하는 업무를 하고,그 업무의 배경이나 문제점(s.t)이 모두 목표매출을 하기 위해서입니다.
이 경우에는 프로젝트나 배경, 문제를 어떻게 정의하면 좋을지 고민이 됩니다.
제가 썼을 때는,
프로젝트에 - 어떤 상품 런칭 / 혹은 상품풀 확장을 통해 매출 확대 기여
등으로 적게 되어 제가 담당한 상품이 몇 개 없어 보이고, 배경과 문제, 행동까지 다 비슷하게 적게되더라구요.
저의 경우 배경 / 문제 / 행동을 어떻게 잘 나눠서 쓸 수 있을지가 궁금합니다.
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안녕하세요! 같은 업무라고 해도 세부적으로 문제를 해결하신 것에 따라서 소싱 업무처럼 지속성이 강한 업무도 물론 STAR 방식이 가능합니다.
첫번째로, 아주 조금이라도 특별하게 기존 대비해서 더 잘한 것이 있으시다면 하나의 항목이 될 수 있습니다
예를들면, 기존 소싱 대비해서 조금 더 시간이 단축하기 위해서 커뮤니케이션을 OO 방법으로 했다거나
혹은 다른 창고에 연락해서 소싱을 다변화 했다거나.. 등등! 무언가를 시작하셨거나 변화를 만드신게 있다면 써주세요.
두번째로, 위기 상황을 극복하신 때가 있으시다면 또 다른 문제 해결 사례로 쓸 수 있습니다.
예를들면 급히 소싱해야하는 것이 있었을때, 혹은 풍랑을 만나서 해외 소싱 건이 딜레이가 생겼을때 등등이 모두 문제를 해결하는 과정입니다.
[예시]
S 는 예를들면, 가구 업계의 회사를 다녔는데, 주로 소싱을 통해 회사의 매출을 만드므로 소싱의 시간이 핵심적. T 베트남과의 소싱 시간에 따른 비효율 개선 여지 발견. 소싱 총 소요 시간 단축 목표. A - 그것을 위해 하셨던 일 . R - 시간이 얼마나 단축 되었는지
[추가 첨언]
횟수나 성공한 소싱 제품수 등이 성과로서 보일 수 있습니다. 예를들면 3개월 안에 소싱 성공 제품 약 _ 개. 기존대비 ~% 상승 과 같은 수치도 곁들인다면 정말 좋겠죠.
이런식으로도 작성하실 수 있습니다.
꼭 소싱 외에도 소싱 업무를 하시면서 주도적으로 하신 일 ( 예를들면 소통을 효율화 하기 위해 하셨던 일 등등) 도 같이 고민해주세요!
답변이 얼마나 도움이 되셨는지 말씀해주시고 추가적인 질문이 있다면 꼭 알려주세요!