2강부터 화면이 안보임
왜 화면이 2강부터 안보이죠?
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캐시 정리햇는데도 2강부터 슬라이드화면이 안보입니다. 타임라인바에서 호버링을 하면 프리뷰썸네일은 보이는데, 실제 강의 화면에는 슬라이드는 안보이고 목소리만나와요. 시꺼먼 화면만 나오네요
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. Brandon Kim님.
2강부터 화면이 보이지 않는 문제는 여러 원인이 있을 수 있습니다. 주로 웹 브라우저 설정이나 인터넷 연결 문제, 일시적인 서버 문제 등이 고려될 수 있습니다. 몇 가지 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
웹 브라우저 캐시 정리: 먼저 사용 중인 웹 브라우저의 캐시를 정리해 보세요. 브라우저 캐시 문제로 인해 영상이 로드되지 않을 수 있습니다.
다른 브라우저 사용: 현재 사용 중인 브라우저와 호환성 문제가 있을 수 있으니, 다른 웹 브라우저를 사용해 보시거나 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 해보세요.
인터넷 연결 상태 확인: 네트워크 연결이 불안정할 경우, 동영상 로드에 문제가 생길 수 있습니다. 연결 상태를 확인하시고, 가능하다면 안정적인 네트워크 환경에서 시도해 보시기 바랍니다.
일시적인 서버 문제: 드물지만 웹사이트의 일시적인 서버 문제일 가능성도 있습니다. 이 경우 시간이 지난 후 재시도하거나 인프런 고객 지원에 문의하세요.
비슷한 문제에 대한 추가 정보를 확인하고 싶다면, 아래 링크를 참고해주세요:
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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