전화영어 오류?
안녕하세요.
Speaking+Listening에서 전화영어로 연습을 해보려고 하는데 이 화면에서 아무런 반응이 없어요. 빨간색으로 바뀌어서 말을 해도 인식이 안되고 새로고침을 하면 다시 로그인 화면으로 돌아가버려서 재접속을 해도 같은 문제가 발생합니다. 어떻게 해야하나요?
Answer 2
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"안녕하세요, 테리 영어입니다
현재 'Speaking + Listening' 기능의 엔진을 더 나은 모델로 업그레이드하는 과정에서, gemini api 충돌이 있었습니다. 단어장, 읽기, 쓰기 등 다른 모든 학습 기능은 현재 정상적으로 작동하고 있음을 확인하였습니다.
학습자님께서 다가오는 주말에 차질 없이 공부하실 수 있도록, 토요일 아침 전까지 모든 복구 및 안정화 작업을 완료하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
더욱 쾌적한 학습 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
띠용님이 겪고 계신 문제와 관련하여 비슷한 상황을 다룬 질문을 찾았습니다. 전화영어 기능에서 문제가 발생하는 경우, 다음의 안내를 참조해 보시기를 권장드립니다.
관련 게시물: AI Agent - 전화영어 기능 사용 문제 해결 방법 에 따르면, 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:
- 네트워크 연결 확인: 서버와의 연결 상태가 불안정할 경우, 버튼이 반응하지 않거나 로그인 화면으로 돌아가는 현상이 발생할 수 있습니다. 안정적인 인터넷 환경을 확인해 보세요.
브라우저 새로고침 및 캐시 삭제: 페이지의 오류가 해결되지 않을 경우, 브라우저의 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
지원 담당자 안내: 문제가 지속될 경우에는 제공된 강의의 댓글이나 고객센터를 통해 문제를 보고하고 도움을 받는 것이 좋습니다. 특정 기능의 오류는 개별적인 해결을 필요로 할 수 있습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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