강의 자료 다운로드가 안됩니다.
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궁금하신 점은 편하게 질문 주세요!
안녕하세요,
6종 패키지, 오픈채팅 코드 pdf 등등.. 모든 자료 다운로드가 되지 않고있습니다.
하단 "자료 다운로드" 버튼, 강의목차의 "다운로드" 버튼 모두 눌러봐도 다운로드가 시작되지 않고 있는데 자료 다운로드 어떻게 할 수 있나요?
Answer 4
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저는 오픈채팅방코드는 다운로드가 되는데, 강의 수강 시 증정 하는 6종 강의 패키지 🎁 가 다운로드가 안되고 있습니다.
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안녕하세요
기술팀과 내부 논의 결과 현재 기술적 이슈로 다운로드가 안 되는 건 아니라고 합니다
(저와 MD, 기술팀이 모두 다운로드 받아보았으나 다운로드가 잘 됩니다)
만약 문제가 지속되신다면 아래 채널톡으로 문의 부탁 드립니다.
김재성 드림
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 라떼님.
강의 자료 다운로드가 되지 않아 불편을 겪고 계신 것 같습니다. 여기에는 몇 가지 원인이 있을 수 있는데요, 각 원인별 해결 방안을 제시해 드리겠습니다.
브라우저 문제: 가장 먼저, 사용 중이신 웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하셨는지 확인해 주세요. 때로는 브라우저의 문제가 파일 다운로드에 영향을 미칠 수 있습니다.
캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저 캐시 또는 쿠키가 문제를 일으키는 경우가 가끔 있습니다. 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
VPN 또는 보안 소프트웨어: VPN이나 일부 보안 소프트웨어가 다운로드를 차단할 수 있으니, 이를 일시적으로 비활성화 후 시도해 보시는 것도 방법입니다.
기술적 문제: 위 방법들로도 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 도움을 요청하시는 것이 가장 빠른 해결 방법일 수 있습니다. 연락해서 문제가 발생하는 환경(브라우저 종류, 오류 메시지 등)을 상세히 설명해 주시면 더욱 빠른 지원을 받을 수 있습니다.
관련 질문 URL을 통해 다른 유사한 질문과 해결 방법을 참고하실 수 있습니다: 강의 자료 문제 관련 질문들을 확인하기
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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