수료증 발급이 필요합니다. 강의자료 파트좀 해결해주세요
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강의 동영상 X, 강의 자료X 없는 파트가 4개가 있어서
이수가 안되니 수료도 불가합니다
수료증 발급이 필요한데 인프런 고객센터는 연락이 안됩니다.
수료증 발급 할 수 있게 빈 파일이라도 올려주세요
부탁드립니다
Answer 2
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
손지현님, 강의 수료증 발급 문제로 불편을 겪고 계신 것에 대해 이해합니다. 현재 수료증 발급은 모든 강의 자료와 영상을 완료해야 가능하기 때문에, 비어있는 부분이 있다면 수료에 영향을 줄 수 있습니다. 먼저, 유사한 문제를 겪었던 다른 사용자와의 사례가 아래와 같습니다:
- 수료증 발급 관련 문제 해결 방안: 일부 강의의 내용이나 자료가 누락되어 발생한 수료증 발급 문제에 대한 해결 사례입니다.
만약 강의 자료나 영상이 누락되어 있다면, 이 문제는 강의 제공자가 관련 콘텐츠를 업로드해야 해결될 수 있습니다. 강의 담당 교수님이나 인프런 고객센터에 문의하여 상황을 설명하시고 빈 파일이라도 업로드를 요청하는 것이 좋습니다.
인프런 고객센터에 연락이 잘 되지 않는다면 인프런 지원 포럼이나, 강의의 ‘질문하기’ 기능을 이용하여 빠르게 문의하시는 것을 추천드립니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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