동영상 음성 문제 해결 부탁합니다.
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볼륨, 브라우저, 인터넷 연결상태 모두 확인했지만
동영상에서 강의 음성이 들리지 않습니다.
강의 자체에 문제가 아닌지 확인 부탁합니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 김진수님.
강의 영상에서 음성이 들리지 않는 문제로 문의 주셨군요. 먼저, 다양한 원인을 고려해 볼 수 있습니다.
- 기기 문제 확인: 다른 온라인 강의나 음성이 있는 영상을 재생하여 기기가 정상 동작하는지 확인해보세요.
- 플랫폼 문제: 인프런 플랫폼 내의 다른 강의에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인해보세요.
- 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 때때로 캐시와 쿠키 문제로 음성이 나오지 않을 수 있습니다. 이를 삭제한 후 재시도해보세요.
다행히도, 이와 유사한 문제에 대한 기존 질문과 답변이 있습니다. 다음 링크를 참고해 주시면 도움이 되실 것입니다.
- 영상 소리 - Inflearn 질문 게시판
위의 답변에서 강사가 주신 안내를 통해 문제를 해결할 수도 있을 것 같으며, 문제가 지속된다면 강사님께서 추가적인 안내를 해주실 수 있습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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